الشراء
كيف أدفع؟
نقداً أو بالبطاقة عند الاستلام — تدفع للمورّد بعد فحص القطعة فقط. لا يُخصم شيء داخل التطبيق أبداً، وغيار لا يحتفظ بأموالك.
ماذا تعني الدرجات أ وب وج؟
يصنّف المورّد كل قطعة أ أو ب أو ج، من الأفضل إلى الأكثر استعمالاً، ويعرض صوراً لتحكم بنفسك. التصنيف تقدير المورّد لا فحص من غيار — ولهذا تفحص قبل أن تدفع، ولهذا يحميك الإرجاع خلال ٧ أيام في الحالتين.
من يوصّل قطعتي؟
المورّد، أو شركة توصيل تحجزها أنت أو هو، أو تستلمها من الورشة — كما تتفقان. غيار لا يشغّل التوصيل ولا يوظّف سائقين ولا يتحمّل مسؤولية الرحلة؛ يعرض الخيارات وينقل تحديثات شركة التوصيل.
الإرجاع
كيف يعمل الإرجاع؟
يمكن إرجاع أي قطعة مسلَّمة خلال ٧ أيام تقويمية ولأي سبب. تُبلغ المورّد عبر التطبيق، ويُرتَّب نقل الإرجاع بينكما، ولأي منكما حجز شركة توصيل على نفقته. يعيد المورّد ثمن القطعة كاملاً عند وصولها إليه.
وماذا لو رفضت القطعة عند الباب؟
لا شيء: لم تدفع، ولا تبدأ مهلة إرجاع، ويُسجَّل الطلب كمرفوض. الفحص قبل الدفع هو كل الغاية من الدفع عند الاستلام.
للموردين
ماذا تعني «مورّد موثّق»؟
أن غيار تحقّق من الرخصة التجارية للورشة ومن هوية المالك. التقديم ميزة في الباقة المدفوعة، لكن الشارة تُمنح بهذه المراجعة وبها وحدها — الدفع لا يحصّلها. تقول إن المنشأة حقيقية؛ وليست ضماناً لأي قطعة بعينها.
كيف أبيع على غيار؟
سجّل ورشتك في بوابة الموردين، أدرج مخزونك، وقدّم عروضك على الطلبات التي تناسب ما تحمله. الإدراج مجاني وبلا حد. ولا يأخذ غيار أي عمولة طوال النسخة التجريبية المفتوحة، وبعد انتهائها ٨٪ على الطلبات المكتملة. وفي الحالتين يدفع لك المشتري مباشرة عند التسليم — ولا يمر المال عبر غيار.
خارج الإمارات
هل أطلب من السعودية أو عُمان؟
غيار سوق إماراتي: المشترون والموردون والأسعار كلها في الإمارات. بعض الورش تشحن إلى دول خليجية أخرى وتذكر ذلك في ملفها، لكن ذلك اتفاق مع تلك الورشة — الشحن والجمارك وشروط الدفع تُتّفق معها مباشرة، لا عبر غيار.
كل ما هنا ملخّص. وحين يختلف عن الشروط، فالشروط هي المطبَّقة — الشروط